Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieferzeiten
Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs sowie in Abhängigkeit der Verfügbarkeit der Waren ausgeführt. Liefertermine bzw. Lieferzeiten gelten nur dann als verbindlich, wenn sie mit uns vor der Bestellung abgestimmt wurden.

Rücksendungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Saisonalbedingt kann es hier zu unterschiedlichen Bearbeitungszeiten kommen.
Bitte einer Rücksendung immer eine Nachricht beifügen was damit zu machen ist sowie Absenderangaben nicht vergessen. Damit werden Verzögerungen bei der Bearbeitung vermieden.
Rücksendung im Gegenzug zu Warenumtausch lassen sich schneller bearbeiten als Erstattungen.
unfreie Rücksendungen können wir organisatorisch bedingt nicht annehmen.

Allen Lieferungen und Leistungen von Noctemwear in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Noctemwear; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
Anzuwenden ist geltendes Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail, Fax) oder - wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf bzw. die Ware ist zu senden an

Noctemwear Fontaine Noire Inc.
Finowstr. 6
10247 Berlin

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt.

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugwähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die v
Verschlechterung der Sache ausschliesslich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Inbrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
* Waren die getragen, verunreinigt oder beschädigt zurückgegeben werden können nicht zurückgenommen werden.
* Bestellungen die nicht nach BGB §13 erfolgen, insb. umfangreiche Bestellungen die vollständig zurückgegeben werden. Wir behalten uns eine Rücknahme im Einzelfall vor erheben jedoch eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Kaufpreises. Rücksendeporto kann hier ebenfalls nicht erstattet werden.
* Lieferungen in das Ausland sind nur in Absprache rücknahmefähig. Eine Erstattung von Rücksendekosten kann bei Auslandslieferungen nicht erfolgen. Wir tauschen jedoch auch gerne in andere Artikel, Farben und Größen um behalten uns jedoch vor, Versandkosten weiterzubelasten.
*Bestellungen die nur darauf ausgerichtet sind Waren zu sichten ohne tatsächlichem Interesse des Erwerbs

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Unsere Produkte sind teilweise aus handgewebten Stoffen gefertigt bzw. in Handarbeit produziert. Geringfügige Unregelmässigkeiten bei der Verarbeitung sowie z.B. Schatten im Stoff sind daher nicht zu vermeiden und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.