Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allen Lieferungen und Leistungen von Noctemwear in Erfüllung von Aufträgen, die der Kunde nicht im Zusammenhang mit seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erteilt hat, liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Noctemwear; dies gilt auch für eine Abbedingung des Schriftformerfordernisses.
Anzuwenden ist geltendes Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an info@noctemwear.com genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Noctemwear Fontaine Noire Inc.
Finowstr. 6
10247 Berlin

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Wir erstatten die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- (Warenwert ohne Versandkosten) übersteigt.

* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
* Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
* Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
* Waren die getragen, verunreinigt oder beschädigt zurückgegeben werden können nicht zurückgenommen werden.
* Bestellungen die nicht nach BGB §13 erfolgen, insb. umfangreiche Bestellungen die vollständig zurückgegeben werden. Wir behalten uns eine Rücknahme im Einzelfall vor erheben jedoch eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Kaufpreises. Rücksendeporto kann hier ebenfalls nicht erstattet werden.
* Lieferungen in das Ausland sind nur in Absprache rücknahmefähig. Eine Erstattung von Rücksendekosten kann bei Auslandslieferungen nicht erfolgen. Wir tauschen jedoch auch gerne in andere Artikel, Farben und Größen um behalten uns jedoch vor, Versandkosten weiterzubelasten.
*Bestellungen die nur darauf ausgerichtet sind Waren zu sichten ohne tatsächlichem Interesse des Erwerbs

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Unsere Produkte sind teilweise aus handgewebten Stoffen gefertigt bzw. in Handarbeit produziert. Geringfügige Unregelmässigkeiten bei der Verarbeitung sowie z.B. Schatten im Stoff sind daher nicht zu vermeiden und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.